REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
www.taniepodreczniki.pl

INFORMACJE OGÓLNE

1. Sprzedającym i właścicielem witryny www.taniepodreczniki.pl jest firma:
   TANIEPODRĘCZNIKI.PL K. Bożek Sp. j. z siedzibą w Warszawie, ul. Kolejowa 15/17; NIP 123-10-84-813.
2. Księgarnia internetowa taniepodreczniki.pl prowadzi sprzedaż wysyłkową książek za pośrednictwem witryny internetowej www.taniepodreczniki.pl.
3. Sklep sprzedaje wyłącznie NOWE, nie używane produkty pochodzące z wydawnictw i największych, legalnych hurtowni. Nie prowadzimy komisu ani skupu starych książek!!!
   
   

ZAMÓWIENIA

1. Zamówienia przyjmowane są wyłącznie poprzez witrynę www.taniepodreczniki.pl.
2. Zamówienia mogą składać wyłącznie osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych, instytucje oraz podmioty prowadzące działalność gospodarczą.
3. Za złożenie zamówienia uważamy wskazanie zamawianych towarów, sprecyzowanie formy płatności oraz dostawy. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptacją wszystkich punktów niniejszego regulaminu.
4. Po złożeniu zamówienia, jak również po rejestracji klient otrzymuje e-mail z treścią zamówienia lub danymi rejestracyjnymi i linkiem, którego kliknięcie powoduje potwierdzenie zamówienia lub rejestracji.
5. Procedura realizacji zamówienia zostaje uruchomiona niezwłocznie po otrzymaniu:
   - potwierdzenia zamówienia - w przypadku wybranej formy płatności „za pobraniem” lub
   - po zaksięgowaniu wpłaty - w przypadku przedpłaty na konto księgarni.
6. Wszystkie ceny w sklepie podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny towarów nie zawierają kosztów wysyłki. Sklep zastrzega sobie prawo do korekty cen towarów znajdujących się w ofercie.
7. Do każdego zamówienia jest wystawiana faktura VAT.
   Faktura zawsze jest wystawiana na osobę składającą zamówienie, nie na "adres dodatkowy" (wysyłki) - jeśli chcą Państwo otrzymać fakturę na osobę inna niż składająca zamówienie prosimy o wpisanie takiej informacji w polu UWAGI i podanie wszystkich danych do faktury.
   W przypadku podmiotu prowadzącego działalność gospodarczą lub instytucji obowiązkowe jest podanie w formularzu numeru NIP.
   Do jednego zamówienia wystawiamy maksymalnie DWIE faktury VAT.
   
8. Zakupione towary są dostarczane tylko pod wskazany w formularzu zamówienia adres. Ewentualna zmiana adresu dostawy możliwa jest wyłącznie przed wysyłką towaru do zamawiającego. W celu zmiany adresu należy przesłać do sklepu e-mail z odpowiednią informacją.
9. Zamawiający jest zobowiązany do odebrania przesyłki.
10. W przypadku zwrotu przesyłki do nadawcy, po bezskutecznej próbie doręczenia jej pod wskazanym w formularzu zamówienia adresem, ponowne wysłanie książek będzie możliwe tylko po wcześniejszym wniesieniu opłaty przelewem za zwrócony towar (przedpłata na konto sklepu).
11. Oferta zawarta na stronie www.taniepodreczniki.pl nie odzwierciedla stanów magazynowych.
12. Wysłany towar do momentu wpłaty pełnej należności za niego jest własnością sklepu.
13. Zamówienie będzie ANULOWANE jeśli:
    - pieniądze nie wpłyną na nasze konto (w przypadku zamówień płatnych "przelew/przedpłata") w ciągu 7 dni kalendarzowych, od momentu złożenia zamówienia
    - nie zostanie potwierdzone (w przypadku zamówień płatnych "za pobraniem") w ciągu 3 dni kalendarzowych, od momentu złożenia zamówienia
    

CZAS REALIZACJI I DOSTAWY ZAMÓWIENIA

1. Kupujący informowani są o każdej zmianie statusu zamówienia pocztą elektroniczną na podany podczas zamawiania lub rejestracji adres e-mail.
2. CZAS REALIZACJI = KOMPLETOWANIE + DOSTAWA.
   KOMPLETOWANIE zamówienia trwa przeciętnie 3-10 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia (zamówienia z opcją "za pobraniem") lub zaksięgowania wpłaty (jeśli wybrali Państwo sposób zapłaty "przedpłata"). Do tego należy doliczyć okres, który firma transportowa potrzebuje na DOSTAWĘ przesyłki do adresata, jest to:
   - Poczta Polska (priorytet) – 2-5 dni roboczych,
   - Przesyłka kurierska GLS lub Siódemka (7) - 1-2 dni roboczych (dostawa w godz. 8.00-16.00).
   
3. Kurier GLS i Siódemka (7) dostarcza paczki od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni wolnych od pracy. W 97% próba doręczenia paczki ma miejsce 1-ego dnia roboczego po nadaniu paczki przez naszą księgarnię.
   W przypadku obu firm transportowych nie ma możliwości wskazania godziny, zakresu godzin dostawy !!!
   
   Przy wybraniu dostawy przez firmę kurierską sugerujemy (ze względu na godziny doręczeń) podanie jako miejsca dostawy adresu Państwa pracy oraz podanie/uaktualnienie numeru telefonu, pod którym jesteście Państwo dostępni w godzinach 9-16.
   
   Podane terminy są orientacyjne. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane zaniedbaniem firm transportowych.
   
4. Zamówienia powyżej 300,00 zł wysyłamy wyłącznie kurierem.
   
5. W przypadku niedostępności towaru w magazynie i u naszych dostawców, klient jest informowany, (po ok. 9-10 dniach roboczych od zaksięgowania wpłaty (przelew) lub potwierdzenia zamówienia (za pobraniem), za pośrednictwem poczty internetowej o przewidywanym terminie realizacji zamówienia. W takiej sytuacji kupujący może anulować zamówienie.
   W przypadku gdy zamówienie obejmuje większą ilość artykułów, z których część jest chwilowo niedostępna, klient jest informowany o przewidywanym terminie dostępności poszczególnych artykułów i zostaje poproszony o podjęcie decyzji o sposobie realizacji zamówienia w zależności od wybranej formy zapłaty:

• realizacja częściowa i anulowanie brakujących książek (zwrot nadpłaty na konto)
  
• wydłużenie czasu realizacji zamówienia
  
• anulowanie całego zamówienia (zwrot wpłaty na konto)

• realizacja częściowa i anulowanie brakujących tytułów
• wydłużenie czasu realizacji zamówienia
• anulowanie całego zamówienia

FORMY PŁATNOŚCI

1. Stosowanymi formami płatności dla zamówień od osób fizycznych, podmiotów gospodarczych oraz instytucji jest:
   - za pobraniem - płatność przy odbiorze listonoszowi lub kurierowi (w sezonie niedostępna)
   - przedpłata - płatność przelewem na konto firmy Taniepodręczniki.pl K. Bożek Sp. j., mBank, nr 80 1140 2004 0000 3702 4310 6091
   Dane do przelewu:
   Taniepodreczniki.pl
   ul. Kolejowa 15/17
   01-217 Warszawa
   W tytule przelewu prosimy podać NUMER (ID) ZAMÓWIENIA
   
   W PRZYPADKU ZAMÓWIEŃ ZA POBRANIEM POWYŻEJ 1500 ZŁ I INNYCH UZASADNIONYCH WYPADKACH WYMAGANA JEST PRZEDPŁATA W WYSOKOŚCI 10% SUMY ZAMÓWIENIA.
   
   
   

ZWROTY

1. Zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.) klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru, bez podania przyczyny, w ciągu 10 dni od daty dostarczenia przesyłki.
   Zwrot jest możliwy tylko wtedy, gdy towar:
   - nie nosi śladów użytkowania,
   - znajduje się w oryginalnym nienaruszonym opakowaniu,
   - nie był kopiowany,
   - nie posiada zniszczeń,
   - zostanie odpowiednio zabezpieczony przed wysyłką - koperta bąbelkowa lub karton
   
2. Chęć zwrotu trzeba poprzedzić mailem z opisem co i w jakiej ilości oraz, z którego zamówienia ma być zwrócone, jeśli termin faktycznie nie przekroczył  10 dni od dostawy, nadajemy numer zwrotowi, który należy umieścić na paczce, liście, zwroty bez takich numerów nie będą przyjmowane!!!
3. Zwracany towar kupujący wysyła na własny koszt. Sklep nie przyjmuje przesyłek nadanych za pobraniem.
4. Do odsyłanej przesyłki należy dołączyć xero otrzymanej faktury VAT.
5. Sklep wyśle zwracającemu fakturę korygującą listem zwykłym ekonomicznym (1,55 zł), lub na wyraźna prośbę listem poleconym (3,75 zł)
6. Sklep zwróci kupującemu kwotę równą cenie produktu wyszczególnionej na fakturze, pomniejszoną o kwotę wysyłki faktury korygującej i przelewu bankowego (1,00 zł). Zwrot nastąpi przelewem na konto wskazane przez kupującego, w przeciągu 14 dni od otrzymania podpisanej kopii faktury korygującej.
7. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.
   
   

REKLAMACJE

1. Wszystkie towary zakupione w naszym sklepie objęte są gwarancją jakości. W przypadku, gdy po otrzymaniu przesyłki kupujący stwierdzi wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas transportu, może zareklamować zakupiony towar.
2. Chęć zwrotu reklamowanego produktu trzeba poprzedzić mailem z opisem co i w jakiej ilości oraz, z którego zamówienia/faktury ma być zwrócone, i z jakiego powodu, nadajemy numer reklamcji, który należy umieścić na paczce, liście, zwroty bez takich numerów nie będą przyjmowane!!!
3. Towar należy odesłać przesyłką pocztową w terminie do 14 dni od jego otrzymania. Sklep nie przyjmuje przesyłek nadanych za pobraniem.
4. Do odsyłanej przesyłki należy dołączyć otrzymany paragon fiskalny lub fakturę VAT oraz pismo określające przyczynę reklamacji. Pismo to powinno zawierać również numer konta, na które mają zostać przelane zwracane pieniądze.
5. Sklep zobowiązuje się do wymiany produktu na pełnowartościowy i zwrot kosztów poniesionych przez kupującego, związanych z jego odesłaniem. W przypadku gdy wymiana produktu będzie niemożliwa, sklep zwróci pieniądze na konto wskazane przez kupującego, niezwłocznie po rozpatrzeniu reklamacji. Zwrócone zostaną również koszty poniesione przez kupującego, związane z odesłaniem wadliwego produktu.
   
   

WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

1. Sklep taniepodreczniki.pl nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowanie zamówienia z przyczyn od niego niezależnych np. wadliwego działania sieci Internet lub wyczerpania nakładu u wydawcy.
2. Sklep taniepodreczniki.pl nie ponosi odpowiedzialności za zamówienia złożone przez osoby trzecie wykorzystujące adres e-mail oraz hasło użytkownika naszego serwisu.
3. Sklep taniepodreczniki.pl ponosi odpowiedzialność tylko i wyłącznie do kwoty zamówienia i nie odpowiada za szkody wynikłe z braku realizacji zamówienia lub jego nienależytej realizacji.

1. Sklep taniepodreczniki.pl gwarantuje swoim kontrahentom ochronę danych osobowych zgodnie z obowiązującym prawem tj. zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U nr 133 poz. 883). Dane zamawiającego wykorzystywane będą wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz przesyłania materiałów reklamowych i nie zostaną przekazane osobom trzecim ani firmom. Sposób ich przechowywania będzie uniemożliwiał dostęp do nich osobom niepowołanym.
2. Każdy kontrahent ma prawo do wglądu i korekty swoich danych.
   
   

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie obowiązujące przepisy Kodeksu Cywilnego.
2. Sądem właściwym dla rozpatrywania wszelkich sporów jest sąd właściwy dla siedziby firmy Taniepodręczniki.pl K. Bożek Sp. j.
3. Zamieszczony cennik nie jest ofertą handlową w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego oraz prawa handlowego.